陈江根：数字化助力人居产业链用户体验升级

全联房地产商会副秘书长陈江根介绍说，全联房地产商会将在标准编制、多元交流平台搭建、人居领域科技创新奖励等方面，为企业数字化转型搭建桥梁。

新华财经北京11月29日电  数字经济具有高创新性、强渗透性、广覆盖性等特点，带给人居产业转型巨大的想象空间。全联房地产商会副秘书长陈江根表示，目前，数字化正在助力人居全产业链用户体验升级。

在陈江根看来，人居产业的“用户”不止限于购房者、租房人、业主等付费客户，还包括上、下游产业链，各环节上事关人居环境生态圈的所有参与者。具体而言，数字化能够带给人居产业多个维度的升级。

一是体验提升。人居产业通过与数字经济深度融合，业内企业能够更快速地响应用户需求。同时，企业员工以及上下游合作伙伴在与企业合作时，能够更简单快捷、安全愉悦。

二是提质增效。数字化能够支撑企业的精准决策，提升决策的效率与质量。以竞拍土地为例，如果企业在拍地之前通过数字化投策清晰地进行产品定位，并有的放矢地进行产品优化、价格定位、客户画像等，就能极大降低企业的试错成本。

三是模式创新。近几年，人居产业交易模式创新屡见不鲜，房地产去化已从线下走到线上。同时随着数字化深度应用，业内组织模式也出现创新，很多企业借助数字化力量已从原来的职能型组织转变为平台型组织，即无论企业进入多少个城市、运营多少个项目，企业的核心能力和产品能力、服务能力都由平台赋予并在平台上成长。从生产数字化，到产品数字化、服务数字化的全周期赋能，也正为企业带来新的业绩增长点。

陈江根还提出，企业数字化发展是一个自研和外购相结合的过程。由于数字化技术发展快、市场变化快，通过外购跟上数字化技术迭代的速度，收获更优秀的管理体系融入，保持更好的数据能力，对成长型企业的数字化成本控制更为有效。数字化的过程不仅是工具应用，更多的是先进的文化和管理理念的融合，目的是让企业更为高效发展。

他强调，业内企业的数字化转型，人和组织必须跟着改变。数据作为新型生产要素，是数字化、网络化、智能化的基础，已快速融入生产、分配、流通、消费和社会服务管理等各个环节，深刻改变着生产方式、生活方式和社会治理方式。企业数字化转型过程中，没有企业全员及用户的积极参与，没有数据的沉淀和全要素链接，便无法实现真正的数字化。

为做好企业数字化转型服务，陈江根介绍，全联房地产商会将在标准编制、多元交流平台搭建、人居领域科技创新奖励等方面，为企业数字化转型搭建桥梁。